Retourneren

Is uw Puck defect? Geen probleem.
Heeft u de Puck Keysafe niet direct bij De Beer Innovations of via onze webshop besteld? Ga dan met uw Puck Keysafe terug naar het desbetreffende verkooppunt. Indien wel, volg de volgende stappen:

Retour online aanmelden:
puck-keysafe.nl/retour-aanmelden

  • Meld uw retourzending online aan en vul het retourformulier volledig in
  • Binnen 48 uur ontvang je van ons een retournummer, retourcode en retourformulier

Verpakking

  • Verpak het artikel
  • Vul het retourformulier volledig in
  • Vermeldt de ontvangen retourcode en het retournummer op het retourformulier
  • Plak het retourformulier op het pakket, zodat het retournummer zichtbaar is

Verzending

  • Het pakket is nu gereed om retour te sturen naar ons logistiek centrum:
    Retour Puck Keysafe
    Marchandweg 45
    3771 MN Barneveld
  • Nadat je van ons een retournummer hebt ontvangen heb je nog 14 dagen de tijd om je product terug te sturen

Verrekening

  • De retourzending wordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen verwerkt en verrekend